Honest Market se expandiu com franquias que estão presentes em todo o país; fundadores dão dicas de como se inserir no ramo
Ana Paula Moraes e Murilo Specchio, ambos com 34 anos, decidiram investir na honestidade: fundaram uma rede de minimercados instalados em condomínios e empresas. Funcionam com um sistema de autoatendimento, o próprio consumidor passa o produto no caixa e paga na hora.
Atualmente, são 123 franqueados da Honest Market com pontos de venda espalhados por todo o Brasil. Ambos os fundadores atuam no ramo desde 2013, mas a expansão da como franquias se iniciou em 2020.
Ana Paula contou que, apesar de trabalharem com o preceito de honestidade, a empresa toma cuidado em relação ao local de instalação dos mercados. São colocados somente em locais fechados e com um pressuposto de segurança.
“A gente instala eles [os pontos de venda] em ambientes minimamente controlados”, disse a empresária para o PodSonhar, podcast dedicado ao empreendedorismo jovem brasileiro. O programa é apresentado pelo administrador Miguel Carvalho e transmitido no canal do YouTube do Poder360, sempre em dia de 3ª feira.
Assista (xxminyys):
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Segundo Murilo, trabalhar com um serviço que exige honestidade também é educador para as pessoas que o consomem. “A gente trabalha realmente com uma questão de educação”, declarou.
O empreendedor ainda afirmou que o uso de caixa de autoatendimento por grandes redes, como Pão de Açúcar e Carrefour, fortaleceram o seu nicho de atuação. Os consumidores estariam mais propícios a confiar em mercados que se baseiam nessa natureza.
Paula relata nunca ter fechado um ponto do Honest Market por causa da realização ou da suspeita de furtos. Para ela, a desconfiança relacionada a roubos se trata de “uma suposição maior do que realmente é”.
A companhia trabalha com uma taxa de ruptura, assim como geralmente se dá com as empresas de varejo. O índice é destinado à compensação de possíveis falta de estoque de produtos por causa, além de outros fatores, de furtos.
A taxa de ruptura da Honest Market é de 2,5%. Segundo os fundadores, corporações tradicionais têm uma taxa maior, de 6,5%.
Antes de a marca ser oficialmente introduzida ao mercado, os empreendedores investiram em estudos para saber como andaria o terreno do setor e se o modelo que pretendiam implementar seria viável a longo prazo. Ana Paula falou em “análise de viabilidade”.
Divulgação/PodSonhar
Da esquerda para a direita, Miguel Carvalho, Ana Paula Moraes e Murilo Specchio. Estavam na gravação do PodSonhar
FRANQUIAS
O investimento inicial em uma franquia da Honest Market começa em R$35.000. Mensalmente, os franqueados têm que pagar uma taxa à empresa para continuar com o negócio. Segundo a ABF (Associação Brasileira de Franquias), o retorno do dinheiro chega depois de 12 a 18 meses.
Ana Paula explica que a função do franqueado é a de fechar contratos para instalação de novos pontos na cidade onde ele está inserido.
Eles contam que a empresa oferece consultorias e capacitações para os franqueados entenderem como funciona o público desejado. Dizem disponibilizar:
pesquisa de mercado – ajudam a entender como quais as demandas do local onde se inserem;
evento de inauguração – o objetivo seria atrair atenção para a presença da empresa;
pesquisa de campo mensal – entender as demandas do minimercado a curto prazo. Exemplo: quais produtos devem ser retirados da prateleira por causa de baixas vendas.
A Honest Market utiliza alguns critérios para escolher seus franqueados. Fazem uma análise do perfil do interessado, como do histórico criminal.
Segundo Murilo, o ramo de minimercados possui uma escala menor e não exige a contratação de tantos funcionários, como os caixas nos supermercados. Isso atrai muitos cidadãos que buscam iniciar sua jornada empreendedora.
O empresário comparou uma franquia a uma faculdade. Disse ser uma boa oportunidade de aprender conceitos básicos de gestão de negócios aos poucos e com riscos reduzidos.
Na entrevista, os empresários indicaram quais pontos consideram centrais para a criação de uma franquia bem sucedida. O 1º é a padronização, uma empresa tem que parecer a mesma em qualquer lugar que se encontre.
Ana Paula usou os estabelecimentos físicos da Havaianas, de calçados, como exemplo: “Aqui em São Paulo, ela vai estar da mesma forma que vai estar em Porto Alegre, que vai estar em Manaus”.
O outro aspecto importante seria a equipe. Murilo contou ser preciso estar cercado de pessoas de confiança na hora de pensar em expandir uma marca.
RAIO-X DA HONEST MARKET
sede da empresa: São Paulo (SP);
nº de funcionários: 32;
fundadores: Ana Paula Moraes, Gustavo Sartott e Murilo Specchio da Silva;
regime tributário: Lucro Presumido;
natureza jurídica: LTDA (Sociedade Limitada);
investimento inicial na franquia: R$ 35.000;
tempo de retorno: 12 a 18 meses;
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