Aplicativos do Itaú apresentam instabilidade nesta 2ª feira

Os aplicativos do Itaú apresentaram instabilidade na manhã desta 2ª feira (7.ago.2023). Ao tentarem acessar as plataformas, os usuários recebiam o aviso de que o aplicativo estaria fora do ar e o banco estava “trabalhando com urgência para sanar a situação”.

Nas redes sociais, os usuários reclamavam do fato de ser o 5º dia útil do mês –data em que a maioria dos trabalhadores brasileiros recebem seus pagamentos– e não poderem acessar suas respectivas contas.

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Leia abaixo algumas das reclamações feitas pelos usuários:

Em publicação no antigo Twitter –rede social agora chamada de “X”–, a instituição disse estar sofrendo com a instabilidade às 10h11.

No entanto, às 16h03, o banco afirmou ainda estar com problemas no seu sistema, orientando os clientes a realizarem transações nos caixas eletrônicos e agências.

A instituição financeira enviou nota ao Poder360 às 19h41. Afirmou que o serviço foi restabelecido. Leia a íntegra abaixo:

“O Itaú Unibanco informa que seus canais foram restabelecidos e estão operando normalmente. O banco ressalta que a instabilidade foi de origem interna. O Itaú pede desculpas pelo inconveniente causado a clientes e parceiros”.