Desenrola 2.0 leva 1,4 milhão de pessoas ao app do FGTS

O primeiro dia de liberação do uso do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no Desenrola Brasil 2.0 levou 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do Fundo nesta 2ª feira (25.mai.2026), divulgou a Caixa Econômica Federal.

De acordo com o banco, os usuários acessaram o aplicativo para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível para a renegociação de dívidas.

O alto volume de acessos provocou instabilidade e filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia. Depois de alguns minutos de espera, alguns acessos exigiram atualização do aplicativo antes da consulta.

COMO FUNCIONA

A nova modalidade permite usar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1.000, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0. O trabalhador precisa acessar o aplicativo FGTS e autorizar o banco a consultar os recursos disponíveis.

Segundo a Caixa, o uso do limite máximo não é obrigatório. O valor efetivamente utilizado poderá ser definido durante a negociação com a instituição financeira. As operações renegociadas pelo programa terão limite de R$ 15.000 por beneficiário em cada instituição financeira.

No caso de um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS, ele poderá utilizar até R$ 20.000, equivalente a 20% do saldo total. Se tiver dívidas em mais de um banco, poderá dividir o valor entre diferentes instituições, respeitando o teto de R$ 15.000 por banco.

Após a autorização no aplicativo, os bancos terão até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Concluída a validação, o valor será transferido diretamente para a instituição financeira responsável pela dívida.

Segundo a Caixa, ainda não há estimativa do total de recursos que efetivamente será usado nas renegociações. Isso porque a autorização concedida no aplicativo não significa contratação automática da operação.

SAQUE-ANIVERSÁRIO

Paralelamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta 2ª feira (25.mai) o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS. Ao todo, serão liberados R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores.

Os créditos são destinados a trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário e tiveram o contrato de trabalho suspenso ou encerrado de janeiro de 2020 a dezembro de 2025.

QUEM RECEBE

Os depósitos serão feitos automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS.

Quem não possui conta cadastrada poderá sacar os valores presencialmente em:

agências da Caixa;
casas lotéricas;
terminais de autoatendimento.

Os saques presenciais poderão ser realizados até 1º de junho de 2026.

Este texto foi publicado originalmente pela Agência Brasil, em 25 de maio de 2026. O conteúdo é livre para republicação, citada a fonte, e foi adaptado para o padrão do Poder360.